Política de Trocas

Nossa política que é você tenha conforto total para devolver ou trocar o seu produto caso necessite.

Como solicitar uma troca

Para solicitar uma troca, entre em contato conosco através do e-mail info@isabelafoschi.com.br ou WhatsApp 11-91049-3774 informando:

• Número do pedido
• Produto que deseja trocar
• Motivo da troca
• Tamanho ou modelo desejado

Prazo para trocas

Aceitamos solicitações de troca em até 30 dias após o recebimento do produto.

Condições do produto

O produto deve estar:

• Sem uso
• Com etiquetas originais
• Na embalagem original
• Acompanhado da nota fiscal

Custos de envio

Os custos de envio para troca serão todos por nossa conta, fique tranquila. Geraremos um QRCode que em qualquer agência do correio você consegue trocar.

Caso desejar só a devolução recebendo o produto já faremos o estorno no meio de pagamento que você comprou.

Prezamos pela sua satisfação total.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar no 11-91049-3774.